Las preguntas frecuentes son una sección de la configuración de tu SocialHub donde puedes agregar las preguntas que tus clientes realizan con mayor frecuencia junto con sus respectivas respuestas.
Estas preguntas y respuestas sirven como apoyo para atender las consultas de los clientes que escriben a través del chat de tu sitio, permitiéndoles encontrar información sobre tus productos, servicios, horarios, políticas u otros temas frecuentes de manera rápida y sencilla.