Preguntas Frecuentes – Centro de Ayuda de Amexzone

¿Puedo editar una personalización después de creado el producto? 17 de abril de 2026 15:54
¿Qué pasa si el cliente no responde una pregunta obligatoria? 16 de abril de 2026 22:11
¿Por qué hay diferencias entre pedidos y ventas? 16 de abril de 2026 22:08
¿Qué significa que un pedido esté aceptado? 16 de abril de 2026 22:06
¿Qué significa que un pedido esté pendiente? 16 de abril de 2026 22:03
¿Qué formatos de imagen se permiten? 16 de abril de 2026 21:54
¿Qué pasa si no asigno una categoría a un producto? 16 de abril de 2026 21:39
¿Qué pasa si un pedido no se entrega? 16 de abril de 2026 21:33
¿Qué significa cada estado de un pedido? 16 de abril de 2026 21:14
¿Cómo puedo añadir imágenes a la galería de un producto? 13 de abril de 2026 20:34
¿La traducción del nombre y la descripción del producto se realizan de forma automática o tengo que ponerla de forma manual? 11 de abril de 2026 14:35
¿Es obligatorio llenar todos los campos que se solicitan para la creación de un producto? 11 de abril de 2026 14:05
¿Qué imágenes debo poner en la galería de imágenes de un producto? 11 de abril de 2026 12:16
¿Puedo eliminar un pedido que el cliente haya cancelado? 11 de abril de 2026 11:51
¿Cómo le asigno una categoría a un producto? 10 de abril de 2026 22:45
¿Cómo aparecen las opciones de personalización para el cliente? 10 de abril de 2026 22:33
¿Puedo ofrecer varias combinaciones de personalización en un mismo producto? 10 de abril de 2026 21:23
¿Cómo añado opciones dentro de una pregunta de personalización? 10 de abril de 2026 18:36
¿En la plataforma existe algún asistente inteligente? 10 de abril de 2026 17:15
¿Puedo establecer detalles específicos para una devolución? 10 de abril de 2026 16:42
¿Cómo añado una pregunta de personalización a un producto? 10 de abril de 2026 15:42
¿Cómo funciona la personalización de productos? 10 de abril de 2026 15:22
¿Puedo personalizar un producto? 10 de abril de 2026 14:33
¿Cómo puedo añadir un descuento a un producto? 9 de abril de 2026 20:59
¿Cómo agrego un precio al envío de un producto? 9 de abril de 2026 20:53
¿Puedo modificar el estado de un pedido? 9 de abril de 2026 19:38
¿Cómo agrego la imagen principal a un producto? 9 de abril de 2026 17:17
¿Qué información debo poner en la descripción de un producto? 9 de abril de 2026 16:36
¿Puedo editar la información de un producto existente? 9 de abril de 2026 16:27
¿Cómo puedo añadir un nuevo producto? 9 de abril de 2026 15:55